事業紹介 — 3つのBPO
医療経営BPO（既存）× レセプトBPO レセフルAI（成長）× AI・DX BPO（拡張）。
「アドバイスではなく実行」の共通思想で3軸を束ねます。
Service 01 — 医療経営BPO
集患から経営管理まで、まるごと引き受ける。
単なる広告運用代行ではありません。ドットエフはMS法人として医療機関の経営に直接関与し、集患戦略の設計・実行から経営KPI管理まで一貫して担います。
サービス内容
- 集患戦略の設計・実行（Web広告 / SEO / MEO / SNS運用）
- クリニックブランディング・コンテンツ制作
- 患者体験・予約導線の設計と改善
- 経営KPI管理・月次レポート・改善提案
- MS法人としての経営管理業務
Service 02 — レセプトBPO（レセフルAI）
どの電子カルテでも使える、AI × 人のレセプトBPaaS。
「レセフルAI」は、クラウド型・オンプレ型を問わずどの電子カルテにも対応したレセプト業務支援サービスです。AI自動チェックと熟練医療事務スタッフによるリモート代行を組み合わせた「ヒト × AIハイブリッドモデル」で、返戻・査定リスクを大幅に低減します。
Plan 01 ／ 提供中
点検・修正 BPOプラン
月次レセプトデータをAIと専門スタッフが一次チェック・修正・点検。返戻削減と請求精度向上をすぐに実感できます。
Plan 02 ／ 近日公開
リアルタイム リモート医療事務
診療と並行してリモートスタッフがリアルタイムでレセプト入力・確認を担当。受付省人化・採用コスト削減に直結。
Service 03 — AI・DX BPO
DXを「提案」から「実装」へ。クリニック専用のAIを、一緒につくる。
「どのシステムを選べばいいかわからない」「AIを導入したいが何から始めればいいかわからない」——そんな相談から、実際の開発・導入・定着まで、ドットエフがすべてのフェーズを引き受けます。
- クリニック専用AI開発：予約・問診・業務フローに合わせたAIツールの受託開発
- 電子カルテ導入支援：EHR選定から移行・スタッフ定着まで一気通貫
- 業務フロー自動化：院内の属人的な業務を可視化・標準化・自動化
- AI活用研修（実践型）：「使いこなせる」状態まで伴走するトレーニング
- 経営ダッシュボード構築：KPIを可視化し、経営判断を速くする